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Reembolsos

Borrador, pendiente de revisión legal

Este texto es un borrador de trabajo. No es texto legal definitivo y no debe tomarse como tal.

Borrador de la política de reembolsos para compras de créditos. Los términos finales están pendientes de revisión jurídica y contable.

Compras de créditos

Los créditos comprados en recargas no son reembolsables una vez usados. Los créditos sin usar pueden revisarse caso por caso.

Planes mensuales

Las reglas de cancelación y prorrateo de los planes mensuales se definirán antes de abrir el pago.

Errores y reclamaciones

Si un cobro es incorrecto o el servicio falla por nuestra parte, contáctanos. Una política específica definirá la solución.

Borrador. Aún no está en vigor.