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Reembolsos

Rascunho, pendente de revisão jurídica

Este texto é um rascunho de trabalho. Não é texto jurídico definitivo e não deve ser tratado como tal.

Rascunho da política de reembolso para compras de créditos. Os termos finais aguardam revisão jurídica e contábil.

Compras de créditos

Créditos comprados em recargas não são reembolsáveis depois de usados. Os créditos não usados podem ser analisados caso a caso.

Planos mensais

As regras de cancelamento e de proporcionalidade dos planos mensais serão definidas antes da abertura do checkout.

Erros e contestações

Se uma cobrança estiver errada ou o serviço falhar por nossa responsabilidade, entre em contato. Uma política específica definirá a solução.

Rascunho. Ainda não está em vigor.